整体・サロン・美容室・飲食店の口コミ集め
口コミは、
お客様に書かせない。
「今度書いておきますね」は、
たいてい叶いません。
アンケートに答えてもらうだけで、
口コミの文案はAIが作ります。
- 商談・資料請求なし
- 初期費用 0円
- 登録して数分で使える
話を聞かれるのが、
いちばん面倒。
同じような口コミサービスを調べてみると、
ほとんどが「まずはお問い合わせ」から始まります。
口コミサービス
2026年9月時点で料金を公開している同種サービス7社を調べた結果です。
うち5社は、料金を知るために問い合わせが必要でした。
つくった人
整体院を経営する中で、MEO業者やコンサルから「口コミを増やしましょう」と言われたことがあります。
でも、具体的にどうすればいいのかは、誰も教えてくれませんでした。
仕方なく自分で仕組みを作り、自分の店で1年以上使ってきました。
それをそのままサービスにしたのが、コエキクです。
口コミは、
“仕組み”がないと増えない。
満足してもらえているのに口コミが増えないのは、
お客様のせいでも、技術のせいでもありません。
「今度書いておきますね」
そう言ってくれた方の口コミが、実際に書かれることはほとんどありません。悪気はなく、家に着く頃には忘れているだけです。
「あとで書こう」
いざ投稿しようとすると、何を書けばいいか分からない。ゼロから文章を考えるのは、お客様にとってかなりの手間です。
「よかったです」
書いてもらえても一言だけ。読んだ人が来店を決める材料にはなりません。
お願いする、期待する、がっかりする。
その繰り返しを、仕組みで置き換えます。
お客様がすることは、
タップだけ。
実際の流れを、この場で試せます。
1QRコードを見せる
お会計のときに、テーブルに置いたQRコードを読み取ってもらいます。
2アンケートに答える
タップで選ぶだけ。お客様が文章を考える必要はありません。
3AIが文案を作る
回答をもとに、その人の体験に沿った自然な文章ができあがります。
4本人が投稿する
内容を確認・修正して、お客様自身が投稿します。
本日はご来店ありがとうございました
3つの質問にお答えいただくと、
口コミの文案ができあがります。
お客様に見えるのはこの画面です
置いた次の日から、
変わること。
売上を約束することはできません。
でも、ここに書いたことは確実に変わります。
「口コミ、お願いできますか」が言い出せない
もう、お願いしなくていい
渡すのはQRコードだけ。お客様には「アンケートにご協力ください」と伝えるだけで済みます。頼み込む気まずさも、催促するかどうか迷う時間もなくなります。
書いてもらえても「よかったです」の一言
「口コミを見て来ました」と言われる
どんな悩みで来て、どう変わったのか。具体的に書かれた口コミは、それを読んだ人が来店を決める材料になります。
悪い口コミばかりが目立っている
満足してくれた人の声が、ちゃんと残る
満足したお客様ほど、わざわざ書きに戻ってきません。その声が形になるだけで、ページの印象は変わります。
できること
QRコードを発行するだけ
お店ごとの専用アンケートURLとQRコードを発行します。印刷して置いておくだけで始められます。
質問は自由に設定できる
業種や聞きたいことに合わせて設問を作れます。プロプランでは、AIが質問案を提案します。
「あとで受け取る」に対応
その場でパスワードを思い出せず投稿できないお客様には、文案のURLをメールで送れます。
Hot Pepperにも対応
投稿できる翌日の夜に、リマインドメールを自動で送ります。Googleとの両方に対応します。
口コミへの返信文も作れる
低評価の口コミにも、反論せず感謝とお詫びを軸にした返信文を作成します。
文章の質を選べる
件数をこなしたいときは標準品質、しっかり書きたいときは高品質と、用途で使い分けられます。
AIは初めて、という方へ。
パソコンが得意でなくても使えるように作っています。
AIを使ったことがありません
AIを操作するのはコエキクの側です。店主の方にしていただくのは、お店の情報を登録してQRコードを印刷することだけ。AIへの指示文（プロンプト）を考える必要はありません。
設定が難しそうです
最初に決めるのは、店名・業種・投稿先の3つだけです。質問の内容は初期設定のまま始められますし、プロプランならAIが業種に合った質問案を提案します。
AIが書いた文章だと分かりませんか？
アンケートの回答をもとに、その方の言葉として自然な文章を作ります。同じ回答でも毎回違う構成になるよう作ってあるので、似た文章が並ぶこともありません。上のデモで実際の出力をご確認いただけます。
お客様に嫌がられませんか？
お客様の操作はタップ数回、30秒ほどで終わります。文章を考える負担がないぶん、口頭でお願いするより気軽に応じてもらいやすい形です。
その前に、気になるところ。
Q勝手に投稿されたりしませんか？
しません。作られるのはあくまで文案です。お客様ご自身が内容を確認・修正したうえで、ご自身で投稿します。
Q架空の口コミが作れてしまいませんか？
作れません。実際に来店された方がアンケートに答えた内容だけを文章にします。書かれていないことをAIが足さないように作っています。
QGoogleのポリシーに違反しませんか？
口コミ投稿を条件にした割引や特典は、Googleのポリシー違反にあたるためおすすめしていません。コエキクは特典を配る仕組みではなく、書く手間をなくす仕組みです。
Q低評価の人だけ投稿させない、はできますか？
できません。評価によってお客様を振り分ける仕組み（レビューゲーティング）はGoogleが禁止しているため、意図的に用意していません。
Q大げさな効果を書かれると困ります
「治る」「必ず改善する」といった医療的な断定表現は出力しません。業種ごとに、避けたい表現を設定することもできます。
料金
決済が終わればすぐに使えます。
商談も、待ち時間もありません。
スタンダード
まずはGoogleの口コミを増やしたい方に
¥980/月
1日あたり約33円
月100件まで生成できます
- アンケートURL・QRコード発行
- 質問設定（最大10問）
- 口コミ文案の生成
- 文案をメールで送る機能
- 投稿先：Google
プロ
おすすめHot Pepperや返信対応まで任せたい方に
¥1,980/月
1日あたり約66円
月200件まで生成できます
- アンケートURL・QRコード発行
- 質問設定（最大15問）＋AIによる質問提案
- 口コミ文案の生成
- 文案をメールで送る機能
- 投稿先：Google・Hot Pepper など
- Hot Pepper用のリマインドメール
- 口コミへの返信文の生成